Cómo obtener y utilizar Clave Única
La Clave Única es una iniciativa que busca proveer a los ciudadanos de una Identidad Electrónica Única (RUN y contraseña) para realizar trámites en línea en diferentes servicios públicos. Puede obtenerse a partir de los 14 años.
Formas de obtener la Clave Única:
- Vía telemática: mediante videoconferencia con un ejecutivo del Registro Civil. Se ingresa a https://codigo.registrocivil.cl y se agenda la atención; una hora antes de la cita se recibe un correo con el enlace a la videoconferencia, que puede realizarse desde un computador o celular. Debe contarse con la cédula de identidad a mano y la gestión solo puede realizarla el propio titular
- Presencialmente: en cualquier oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación o de ChileAtiende, solicitándola en el mesón de atención con la cédula de identidad vigente. También puede obtenerse en los tótems de autoatención Civil Digital, usando la cédula y la huella dactilar
En caso de olvidar la contraseña, puede recuperarse mediante las mismas alternativas:
- Sitio web: ingresando a la sección de recuperación en https://claveunica.gob.cl/recuperar, completando el RUT y el Captcha, y escogiendo la opción de restablecer la contraseña “Por correo electrónico”
- Presencial: en cualquier oficina del Servicio de Registro Civil e Identificación o de ChileAtiende, presentando la cédula de identidad vigente